Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

• Informazioni sull’account. Accedete con il vostro account Google o Apple. Riceviamo il vostro indirizzo e-mail e, se scegliete di condividerlo, il vostro nome o nome visualizzato. Non riceviamo né memorizziamo mai la password del vostro provider di accesso.
• Conferma dell’età.Invoak è riservato agli adulti che hanno raggiunto l’età legale per il consumo di alcolici. Durante la registrazione confermate la vostra fascia d’età e noi registriamo tale conferma a fini di conformità. Non raccogliamo la vostra data di nascita.
• Attività enologica. I vini che registrate, valutate, annotate nel diario, salvate nei preferiti o aggiungete a una cantina, e le aziende vinicole che contrassegnate come visitate — incluse note di degustazione, occasioni, abbinamenti gastronomici e i prezzi di acquisto o le quantità che scegliete di inserire.
• Profilo gustativo.Dalle vostre valutazioni, note e interazioni deriviamo un profilo gustativo (“palato”) multidimensionale — ad esempio le vostre preferenze in fatto di tannini, acidità, dolcezza, legno, corpo e stili regionali — che alimenta le vostre raccomandazioni personalizzate.
• Foto.Quando scansionate un’etichetta di vino con la fotocamera o selezionate un’immagine dalla vostra libreria foto, l’immagine viene inviata ai nostri server per identificare il vino. Le immagini delle etichette elaborate possono essere conservate nel nostro catalogo condiviso dei vini; non utilizziamo le vostre foto per altri scopi.
• Input vocale. Se utilizzate la dettatura vocale, il vostro parlato viene trascritto sul vostro dispositivo dal servizio di riconoscimento vocale della piattaforma; ci viene inviato solo il testo risultante. Non riceviamo mai il vostro audio.
• Conversazioni. I vostri messaggi con il sommelier IA e le sue risposte vengono memorizzati come cronologia delle conversazioni, affinché il sommelier possa ricordare il contesto. Le richieste semplici possono essere gestite da un piccolo modello che funziona interamente sul vostro dispositivo.
• Posizione approssimativa (facoltativa).Con la vostra autorizzazione, utilizziamo la vostra posizione per personalizzare le raccomandazioni in base al locale in cui vi trovate, organizzare le vostre conversazioni e rilevare le visite alle aziende vinicole. Le vostre coordinate GPS precise non lasciano mai il dispositivo: l’app le converte sul dispositivo in un’area approssimativa di circa 150 metri prima di qualsiasi invio. Potete disattivare l’accesso alla posizione in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.
• Amici e condivisione. I collegamenti di amicizia che stabilite e i vini, le note, le cantine e i dettagli del profilo gustativo che scegliete di condividere con loro.
• Acquisti.Gli abbonamenti Premium sono fatturati dall’App Store di Apple o da Google Play. Noi e il nostro fornitore di gestione degli abbonamenti riceviamo lo stato del vostro abbonamento e gli identificativi delle transazioni — mai i dati della vostra carta di pagamento.
• Dispositivo, utilizzo e diagnostica. Segnalazioni di arresti anomali, misurazioni delle prestazioni e statistiche di utilizzo dell’app; log del server di routine (indirizzo IP, marche temporali, endpoint richiesti); e segnali di integrità del dispositivo (Apple App Attest, Google Play Integrity, Cloudflare Turnstile) utilizzati per bloccare bot e abusi.

2. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo queste informazioni per:

• fornire il Servizio — raccomandazioni, scansione delle etichette, sommelier IA, diario, cantina e funzioni sociali;
• personalizzare il Servizio creando e aggiornando continuamente il vostro profilo gustativo;
• elaborare gli abbonamenti e gestire il vostro account;
• mantenere il Servizio sicuro — far rispettare il requisito di età, prevenire frodi e abusi e diagnosticare arresti anomali e problemi di prestazioni;
• inviare messaggi di servizio relativi al vostro account o a cambiamenti importanti; e
• adempiere agli obblighi di legge.

Non vendiamo informazioni personali e non utilizziamo le vostre informazioni per pubblicità di terze parti. Possiamo condividere statistiche aggregate o anonimizzate che non consentono ragionevolmente di identificarvi.

3. Elaborazione tramite IA

Le immagini delle etichette e le conversazioni con il sommelier vengono elaborate da modelli di intelligenza artificiale. La maggior parte di questa elaborazione avviene su un’infrastruttura che gestiamo direttamente. Alcune richieste vengono elaborate da Anthropic (modelli Claude) in qualità di nostro fornitore di servizi; Anthropic non utilizza i dati inviati tramite la sua API per addestrare i propri modelli. Le vostre informazioni personali non vengono utilizzate per addestrare modelli di IA di terze parti.

4. Come condividiamo le informazioni

• Fornitori di servizi, solo nella misura necessaria al funzionamento del Servizio e con obblighi contrattuali di riservatezza: Apple e Google (accesso e fatturazione), RevenueCat (gestione degli abbonamenti), Anthropic (elaborazione IA), Google Firebase (statistiche, segnalazioni di arresti anomali e prestazioni) e Cloudflare (sicurezza di rete e distribuzione dei contenuti).
• Gli amici con cui vi collegate — solo i contenuti e i dettagli del profilo che scegliete di condividere.
• Rivenditori di vino, se e quando sarà offerto l’acquisto di vino in-app: i dettagli dell’ordine necessari per evadere un vostro acquisto.
• Motivi legali — quando richiesto dalla legge, o per proteggere i diritti, la sicurezza o la proprietà degli utenti di Invoak, di Distilled Intellect o di altri.
• Trasferimenti aziendali — in caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, le vostre informazioni potranno essere trasferite, previa notifica.

5. Conservazione dei dati

• Il diario, la cantina, il profilo gustativo e i dati dell’account vengono conservati finché non li eliminate o non eliminate il vostro account.
• Cronologia delle conversazioni: il testo integrale dei messaggi viene conservato per 90 giorni (piano gratuito) o 1 anno (Premium); riepiloghi di sessione compatti e indici semantici vengono conservati affinché il sommelier mantenga la propria memoria.
• Le registrazioni della conferma dell’età vengono conservate a fini di conformità.
• I log del server vengono conservati per non più di novanta (90) giorni.
• Potete eliminare il vostro account nell’app (Impostazioni → Account) o tramite la pagina di chiusura dell’account. L’eliminazione rimuove le vostre informazioni personali, salvo quanto siamo legalmente tenuti a conservare.

6. Le vostre scelte e i vostri diritti

• Autorizzazioni.L’accesso a fotocamera, microfono, libreria foto e posizione si controlla nelle impostazioni del dispositivo; l’app funziona anche senza, salvo le relative funzionalità.
• Accesso e rettifica.Potete visualizzare e modificare il vostro profilo, il diario e la cantina nell’app.
• Eliminazione.Potete eliminare singole voci o l’intero account nell’app.
• Richieste. Per richieste di accesso, esportazione, rettifica o eliminazione, contattate privacy@distilledintellect.ai.

7. Utenti europei (GDPR)

Se vi trovate nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, trattiamo i vostri dati personali sulle seguenti basi giuridiche: l’esecuzione del contratto con voi (fornitura e personalizzazione del Servizio — la personalizzazione ne è la funzione essenziale), i nostri legittimi interessi (sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnostica), il vostro consenso (autorizzazioni facoltative come la posizione) e gli obblighi di legge (conformità relativa all’età). Avete i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento e il diritto di presentare reclamo alla vostra autorità di controllo.

8. Residenti in California

Il CCPA/CPRA conferisce ai residenti in California i diritti di conoscere, accedere, eliminare e correggere le informazioni personali e di opporsi alla loro vendita o condivisione. Non vendiamo né condividiamo informazioni personali secondo le definizioni del CCPA/CPRA e non subirete alcuna discriminazione per aver esercitato i vostri diritti. Contattateci all’indirizzo privacy@distilledintellect.ai.

9. Minori

Il Servizio è destinato esclusivamente agli adulti che hanno raggiunto l’età legale per il consumo di alcolici (21 anni negli Stati Uniti). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da persone al di sotto dell’età legale per il consumo di alcolici, e mai da minori di 13 anni. Se ritenete che un minore ci abbia fornito informazioni personali, contattateci affinché possiamo eliminarle.

10. Sicurezza

Proteggiamo le vostre informazioni con la crittografia in transito, controlli di accesso e pseudonimizzazione — la cronologia delle conversazioni e i dati di posizione sono associati a un identificativo interno memorizzato separatamente dai vostri dati di contatto. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

11. Trasferimenti internazionali

Trattiamo le informazioni negli Stati Uniti. Se utilizzate il Servizio da un altro Paese, le vostre informazioni saranno trasferite ed elaborate negli Stati Uniti e, ove richiesto, applichiamo garanzie adeguate a tali trasferimenti.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa di tanto in tanto. In tal caso, aggiorneremo la data di entrata in vigore sopra indicata e, per le modifiche sostanziali, vi informeremo nell’app e, ove richiesto, vi chiederemo di esaminare e accettare l’informativa aggiornata.

13. Contatti

Eventuali domande sulla presente informativa o sulle nostre pratiche in materia di privacy possono essere inviate a privacy@distilledintellect.ai.